07.07.2016
Коллекторов обязали действовать по закону
С принятием нового закона взыскивать долги с граждан имеют право только организации, включенные в специальный государственный реестр, имеющие интернет-сайт, а размер их чистых активов должен быть не м...
Президент подписал закон, регулирующий деятельность коллекторов по возврату просроченной задолженности граждан, который вступит в законную силу с 1 января 2017 года.
С принятием нового закона взыскивать долги с граждан имеют право только организации, включенные в специальный государственный реестр, имеющие интернет-сайт, а размер их чистых активов должен быть не менее 100 млн. руб.; также организация должна застраховать свою ответственность на сумму не менее 10 млн. за возможное причинение убытков должникам. В случае совершения неправомерных действий, кредитор (или лицо, действующее в его интересах или от его имени), должен компенсировать причиненный моральный вред и возместить убытки.
Коллектор сможет встречаться с должником не чаще 1 раза в неделю, звонить не более двух раз в неделю (не чаще одного раза в сутки). Запрещается беспокоить должника ночью, причинять вред его здоровью и имуществу, применять физическое и психологическое насилие, скрывать данные о себе, сообщать о долге родственникам и коллегам, а также взыскивать долги с недееспособных граждан, инвалидов I группы, граждан, находящихся на лечении, несовершеннолетних.
При этом должник сможет отказаться от общения с коллектором, отправив ему нотариально заверенное заявление или письмо с уведомлением о вручении, но не ранее чем через 4 месяца после появления просрочки. После этого коллектор может взыскивать долг только через суд.
За нарушение положений закона установлена административная ответственность в виде штрафов от 500 000 руб. до 2 млн. руб. с возможностью дисквалификации.
Это долгожданный закон - деятельность коллекторов с 2014 года частично регулируется ФЗ «О потребительском кредите», однако формулировки в нем довольно пространны: например, коллекторам запрещены личные встречи и телефонные переговоры с должником в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства заемщика, при этом максимальное количество такого непосредственного взаимодействия законодателем не оговорено. Административная ответственность за нарушения указанных положений закона предусматривается в минимальном объеме (для граждан размер штрафа составляет от 5 000 руб. до 10 000 руб., для юридических лиц – от 20 000 руб. до 100 000 руб.). При этом ограничения и запреты относятся только к потребительскому кредитованию, к коллекторским агентствам, получившим право требования возврата долга в порядке уступки, указанные санкции не применимы. Поэтому взыскателям долгов не составляло труда игнорировать указанный закон, а уличить их в требованиях, выходящих за рамки долговых обязательств (например, при вымогательстве или самоуправстве) - непросто, поскольку зачастую невозможно собрать доказательства их вины.
Из-за многочисленных жалоб граждан в органы исполнительной и законодательной власти на противоправные действия коллекторов некоторым субъектам РФ приходилось на местном уровне принимать правовые акты, которые бы более подробно регулировали деятельность коллекторов.
Читать далее
Свернуть